Článek: 405 | Naposledy změněno: 21.11.2007

Account Manager (= správce klienta) 

Account manager znamená "správce klienta". Funkce existuje ve firmách, které mají významné zákazníky.
I v normálních firmách existují zaměstnanci, kteří mají k zákazníkovi blíž. Je vhodné, aby komunikace s klientem vedla přes ně.

Jak lze Account Managera klientovi přiřadit 

Account manageři se zadávají přes kontext na klienty (pk_c0031__) akcí "Přiděl správce / account managera".
Firmy, které danému správci přísluší, ze zobrazit v kontextu kontaktních osob (pk_c0045__) "Spravovaní klienti".
Lze pořídit v aplikaci *3149.

Zobrazení Account Managera v IQ - saldokonto

Na druhé záložce IQ saldo je modrý údaj "Správce klienta".
Lze použít v případě, kdy jsou správci-obchodníci zainteresovaní do platební morálky sv¨pravovaných zákazníků.
Takto lze vyhodnocovat dluh, penále a jiné ukazatele podle správců.

Jak zobrazit Account Managera v IQ - saldokonto

Autor:    RNDr. MILIČKA Pavel    | Posl.změna:    21.11.2007    | Článek:    405    |     www.WinFAS.cz