Článek: 3587 | Naposledy změněno: 27.02.2025

Zásoby - Kontrola nedokončených účtenek

Související rozcestníky | Hlavní rozcestník Řízení zásob - rozcestník | Peněžní šuplík (pokladní prodej)


V případě, že dojde v aplikaci *8736 Uzávěrky šuplíků k nestandardnímu ukončení účtenky (uživatelsky nebo zaseknutím plat.terminálu/systému/účtenky), nedokončené účtenky systém zachycuje a ukládá do kontrol neuložených účtenek. 

! ZACHYCENÉ NEDOKONČENÉ ÚČTEKY JE NUTNÉ VYŘEŠIT PŘED UZAVŘENÍM UZÁVĚRKY, UZAVŘENÍM ŠUPLÍKU SE NEDOKONČENÉ ÚČTENKY SMAŽOU.  

  • Kontrola na neuložené účtenky v šuplíku se automaticky spouští při otevření šuplíku:

  • V případě, že neuložená účtenka není během dne vyřešena, při uzavření šuplíku kontrola znovu na účtenku/y upozorní: 

  • Zachycené účtenky k dořešení lze zobrazit přes tlačítlo Kontrola kdykoli v otevřené uzávěrce:

  •  
  • tlačítko Kontrola zobrazí seznam nedokončených účtenek. Tento seznam je informační, zachycená účtenka zde lze smazat tlačítkem Smaž či účtenku dokončit pře stlačítko Oprava.

Zachycenou účtenku lze upravit dvěma způsoby:

  1. pokud neexistuje prodejka z *8720 ani účtenka v *8736
    • zvolte možnost opravy - "Nový doklad"

    • otevře se okno pořízení *8720, nabídnou se pouze šablony, které mají na sobě uložený příslušný šuplík, ve kterém neuloženou účtenku opravujete. V případě, že je více šablon prodeje se stejným šuplíkem, je třeba dbát na správném výběru šablony prodeje.
    • v *8720 dopořídíme chybějící prodejku standardním způsobem. Po ukončení vytvořené prodejky se nám nabídne okno účtenky, kde si zvolíme způsob platby.
      • V případě platby kartou stiskněme modrou šipku 

      • Program se zeptá, zda již k této účtence proběhla platba:
        •  ANO
        • do pole platby kartou se propíše již uhrazená částka s tím, že se již částka k úhradě nezasílá na platební terminál. Částka se propíše do sloupce Částka a Zaplaceno u typu platby kartou.
        • dokončení tlačítkem OK

        •    
          • NE
          • v případě, že šuplík není propojen s plat. terminálem částka se propíše pouze do sloupce Částka u typu platby kartou.
          • dokončení tlačítkem OK

  2. pokud existuje prodejka z *8720, ale není účtenka v *8736
    • zvolte možnost opravy - "Existující doklad"

    • Nabídnou se k provázání zásobové doklady(prodejky), které mají status KASA, ale nemají na sobě navázanou účtenku. 

    • Tlačítko Vyber 
    • Nutno vybrat šablonu Z Doklad ze zásob, na okně účtenky pak zvolte požadovaný typ platby a účtenku uložte tlačítkem OK.

 Jelikož je okno s neuloženými účtenkami pouze informativní, je třeba vyřízené účtenky mazat přes tlačítko Smaž.

 

V případě, že půjde o opravy neuložených účtenek, které byly nebo měly být hrazeny kartou, je nutné si ověřit přímo v platebním terminálu, které platby kartou prošly přes terminál. V případě, že u neuložené účtenky potvrdíte, že platba kartou dopadla v pořádku, i když platba na terminálu skončila chybou, nebude sedět výpis z banky s pokladním šuplíkem dané uzávěrky. 

Zpět na rozcestník Peněžní šuplík (pokladní prodej)

Zpět na rozcestník "Řízení zásob"

 

Autor:    Ing. MAJOR Bohuslav    | Posl.změna:    27.02.2025    | Článek:    3587    |     www.WinFAS.cz