Zásoby - Kontrola nedokončených účtenek
Související rozcestníky | Hlavní rozcestník | Řízení zásob - rozcestník | Peněžní šuplík (pokladní prodej)
V případě, že dojde v aplikaci *8736 Uzávěrky šuplíků k nestandardnímu ukončení účtenky (uživatelsky nebo zaseknutím plat.terminálu/systému/účtenky), nedokončené účtenky systém zachycuje a ukládá do kontrol neuložených účtenek.
! ZACHYCENÉ NEDOKONČENÉ ÚČTEKY JE NUTNÉ VYŘEŠIT PŘED UZAVŘENÍM UZÁVĚRKY, UZAVŘENÍM ŠUPLÍKU SE NEDOKONČENÉ ÚČTENKY SMAŽOU.
- Kontrola na neuložené účtenky v šuplíku se automaticky spouští při otevření šuplíku:
- V případě, že neuložená účtenka není během dne vyřešena, při uzavření šuplíku kontrola znovu na účtenku/y upozorní:
- Zachycené účtenky k dořešení lze zobrazit přes tlačítlo Kontrola kdykoli v otevřené uzávěrce:
- tlačítko Kontrola zobrazí seznam nedokončených účtenek. Tento seznam je informační, zachycená účtenka zde lze smazat tlačítkem Smaž či účtenku dokončit pře stlačítko Oprava.
Zachycenou účtenku lze upravit dvěma způsoby:
- pokud neexistuje prodejka z *8720 ani účtenka v *8736
- zvolte možnost opravy - "Nový doklad"
- otevře se okno pořízení *8720, nabídnou se pouze šablony, které mají na sobě uložený příslušný šuplík, ve kterém neuloženou účtenku opravujete. V případě, že je více šablon prodeje se stejným šuplíkem, je třeba dbát na správném výběru šablony prodeje.
- v *8720 dopořídíme chybějící prodejku standardním způsobem. Po ukončení vytvořené prodejky se nám nabídne okno účtenky, kde si zvolíme způsob platby.
- V případě platby kartou stiskněme modrou šipku
- Program se zeptá, zda již k této účtence proběhla platba:
- ANO
- do pole platby kartou se propíše již uhrazená částka s tím, že se již částka k úhradě nezasílá na platební terminál. Částka se propíše do sloupce Částka a Zaplaceno u typu platby kartou.
- dokončení tlačítkem OK
- NE
- v případě, že šuplík není propojen s plat. terminálem částka se propíše pouze do sloupce Částka u typu platby kartou.
- dokončení tlačítkem OK
- pokud existuje prodejka z *8720, ale není účtenka v *8736
Jelikož je okno s neuloženými účtenkami pouze informativní, je třeba vyřízené účtenky mazat přes tlačítko Smaž.
V případě, že půjde o opravy neuložených účtenek, které byly nebo měly být hrazeny kartou, je nutné si ověřit přímo v platebním terminálu, které platby kartou prošly přes terminál. V případě, že u neuložené účtenky potvrdíte, že platba kartou dopadla v pořádku, i když platba na terminálu skončila chybou, nebude sedět výpis z banky s pokladním šuplíkem dané uzávěrky.
Zpět na rozcestník Peněžní šuplík (pokladní prodej)
Zpět na rozcestník "Řízení zásob"